سبد خرید (0)

سبد خرید

  • سبد خرید خالی
  • Total 0 تومان
نمایش سبد خرید

خدمات پس از فروش

 
تعویض کالا
در صورت عدم استفاده از محصولات به مدت 48 ساعت پس از خرید با ارائه فاکتور امکان پذیر می باشد
 گارانتی
  •  انواع کیف اداری، کیف دوشی زنانه و کفش مشمول ضمانت هدی چرم می باشند
  •  مدت ضمانت برای محصولات و بخش های مختلف آن به شرح ذیل است:
1. چرم کلیه اجناس فوق به استثنای کفش شامل 1 سال ضمانت می باشند
2. یراق آلات کیف ها به مدت 6 ماه پس از فروش شامل ضمانت می باشند
3. انواع پایپوش (کفش، صندل و چکمه) به مدت 6 ماه پس از فروش شامل ضمانت می باشند
4. تنگی کفش و زدن بخش هایی از پا توسط کفش شامل گارانتی نمی شود پس در هنگام خرید دقت بیشتری نمایید
5. ارائه خدمات پس از فروش برای کالاهایی مانند کیف پول، کمربند تنها در صورت امکان انجام پذیر است
 
واکس و پولیش
کلیه اجناس به استثنای کفش تا مدت 2 سال پس از فروش نیاز به واکس و پولیش ندارند. واکس و پولیش اجناسی که تحویل داده می شوند با اخذ هزینه امکان پذیر خواهد بود.
 
 خدمات پس از فروش
محصولات پس از اتمام مدت گارانتی تا زمان مصرف در صورت موجود بودن چرم ،یراق و لوازم مربوطه مشمول خدمات پس از فروش (تعمیرات با اخذ هزینه) می باشند. حداکثر مدت زمان لازم جهت انجام تعمیرات 2 هفته کاری می باشد.
مواردی که مشمول گارانتی نمی باشند:
  • شستشوی محصولات توسط مشتری
  • برخورد محصول با مواد شیمیایی
  • واکس و پولیش محصولات توسط مشتری و با موادی غیر از مواد مورد تایید 
  • تعمیر محصولاتی که بر اثر استفاده نادرست یا عدم نگهداری صحیح دچار عیب شده است شامل ضمانت نخواهد بود.